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Betreiber-Konsole

Die Plattform-Administration von ShiftScan: Mandanten verwalten und offboarden, den Stripe-Katalog und die Pläne pflegen, das Partner-/Empfehlungsprogramm steuern und eingehendes Feedback sichten. Nur für Plattform-Betreiber.

Wofür ist diese Seite?

Die Betreiber-Konsole ist die Plattform-Administration von ShiftScan — sie verwaltet alle Mandanten, nicht einen einzelnen Betrieb. Hier pflegst du den plattformweiten Stripe-Katalog und die Pläne, schließt Mandanten DSGVO-konform ab, steuerst das Partner-/Empfehlungsprogramm (inkl. Auszahlung über Stripe Connect) und liest das eingegangene In-App-Feedback. Der Zugriff ist auf hinterlegte Plattform-Betreiber beschränkt — normale Konten sehen hier „403 Kein Zugriff".

In 30 Sekunden

  • Stripe-Katalog: Produkte synchronisieren, Plan zuordnen (starter/professional/enterprise) und Sichtbarkeit schalten.
  • Mandanten: aktive auflisten und DSGVO-konform „Abschließen" (Offboarding).
  • Partnerprogramm: Partner mit Code/Provision anlegen, Stripe-Connect-Auszahlung einrichten.
  • Feedback: eingegangene Wünsche, Bugs und Hinweise der Mandanten lesen.

Schritt für Schritt: Plattform verwalten

  1. 1

    Stripe-Katalog: Tippe „↻ Jetzt synchronisieren", um Produkte aus Stripe zu laden. Ordne jedem Produkt einen Plan zu und stelle die Sichtbarkeit ein — beides wirkt sofort auf Landingpage und Abrechnung.

  2. 2

    Mandanten-Offboarding: Tippe bei einem aktiven Mandanten auf „Abschließen" und bestätige mit dem Sicherheitswort. Das löscht sofort Auth-Zugänge und API-Keys; Belege und Verträge bleiben gesetzeskonform aufbewahrt.

  3. 3

    Partnerprogramm: Lege unter „Partner anlegen" einen Partner mit Code, Provision % und optionalem Stripe-Coupon an. Über „Connect einrichten" startest du das Stripe-Connect-Onboarding für die Auszahlung.

  4. 4

    Zuordnungen & Feedback: Ordne geworbene Mandanten manuell einem Partner zu, schalte Werber am Empfehlungs-Limit frei und sichte das In-App-Feedback.

Feld für Feld erklärt

Stripe-Katalog
Die plattformweiten Produkte und Pläne aus Stripe; Plan-Zuordnung und Sichtbarkeit steuern Landingpage und Abrechnung.
Mandant abschließen (Offboarding)
Löscht Auth-Zugänge und API-Keys sofort; Belege werden nach AO/HGB-Fristen aufbewahrt, Kontaktdaten nach 36 Monaten minimiert.
Partner & Provision
Empfehlungs-Partner mit Code (?ref=), Provisionssatz und -dauer; Auszahlung über Stripe Connect (Express-Konto + KYC).
Stripe-Coupon
Wird beim Checkout eines geworbenen Mandanten automatisch angewandt (Rabatt für den Geworbenen).
Empfehlungs-Limit (Cap)
Werber am Limit: ausstehende Gutschriften sind pausiert; „Freischalten" hebt das Limit und zahlt nach.
Feedback
In-App-Feedback der Mandanten (Bug 🐞, Wunsch ✨, Hinweis ⚠️) inklusive optionalem Screenshot.

Tipp

💡

Prüfe nach jedem Stripe-Produktwechsel die Diagnose oben im Katalog: Sie warnt, wenn für einen Plan (starter/professional/enterprise) kein aktives Produkt hinterlegt oder ein Plan doppelt belegt ist — sonst zeigt die Landingpage dort den Fallback-Preis aus der Konfiguration.

Stolperfalle

⚠️

„Abschließen" ist unwiderruflich und löscht sofort alle Zugänge des Mandanten — daher die Sicherheitsabfrage. Die verarbeiteten Mitarbeiterdaten des Mandanten werden dabei NICHT angefasst (Auftragsverarbeitung/Winddown). Und: Diese Konsole ist ausschließlich für Plattform-Betreiber; für normale Konten ist sie gesperrt (403).

Häufige Fragen

Wer hat Zugriff auf die Betreiber-Konsole?

Nur hinterlegte Plattform-Betreiber von ShiftScan. Mandanten-Konten (auch Inhaber) sehen hier „403 Kein Zugriff".

Was passiert beim „Abschließen" eines Mandanten?

Auth-Zugänge und API-Keys werden sofort gelöscht. Belege und Verträge bleiben nach AO/HGB aufbewahrt; Kontaktdaten werden nach 36 Monaten minimiert.

Wie funktioniert die Partner-Auszahlung?

Über Stripe Connect: „Connect einrichten" legt ein Express-Konto an, der Partner trägt seine KYC-Daten ein; danach steht „✓ Connect bereit".

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