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Datenschutzerklärung

Stand: 25.09.2026

1. Verantwortlicher

DeviceDoc, Inhaber Nedim Husidic, Anebosstraße 6, 67065 Ludwigshafen am Rhein, info@shiftscan.de. Verantwortlich für die Datenverarbeitung im Rahmen dieser Anwendung im Sinne der DSGVO.

Hinweis: Für die im Auftrag ihrer Kunden (Arbeitgeber) verarbeiteten Beschäftigtendaten ist der jeweilige Kunde Verantwortlicher; ShiftScan ist insoweit Auftragsverarbeiter (Art. 28 DSGVO, siehe AVV).

2. Verarbeitete Daten

  • Konto-/Stammdaten: Name, E-Mail, Telefon, Rolle, Personalnummer, Anschrift, Vertrags-/Arbeitszeitdaten, Stundensatz, Qualifikationen.
  • Zeiterfassung: Ein-/Ausstempel-Zeitpunkte, Pausen, Zeitkorrekturen, Objektzuordnung.
  • Standortdaten (optional): Beim Stempeln sowie optional bei Rundgang-/ Checkpoint-Scans und im Fahrtenbuch werden einmalig Koordinaten erfasst, um die Anwesenheit am Objekt zu bestätigen. Es findet kein dauerhaftes Tracking und keine Bewegungsprofil-Bildung statt (Ausnahme: die optionale Winterdienst-Streuroute, siehe folgender Punkt).
  • Winterdienst-Streuroute (optional, nur mit Einwilligung): Ausschließlich beim Winterdienst kann, nach ausdrücklicher Einwilligung der erfassenden Person und nur während eines aktiven Räum-/Streueinsatzes, der Standortverlauf (eine Folge von Koordinaten mit Zeitstempel) aufgezeichnet werden, um die tatsächlich geräumte/gestreute Strecke als Leistungsnachweis (z. B. gegenüber Auftraggeber/Kommune bei Glatteishaftung) zu belegen. Die Aufzeichnung ist datensparsam (Punkte nur ab ca. 15 m Abstand), endet mit dem Einsatz und läuft nicht im Hintergrund. Sie dient dem Leistungsnachweis, nicht der Verhaltens- oder Leistungskontrolle; die Einwilligung ist freiwillig und jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufbar. Die gespeicherte Strecke ist Teil des revisionssicheren Leistungsnachweises und unterliegt dessen Aufbewahrungsfrist.
  • Abwesenheiten: Urlaubs-/Krankheitsanträge inkl. Abwesenheitsgrund.
  • Besondere Kategorien (Art. 9 DSGVO): Gesundheitsdaten, soweit Abwesenheitsgründe wie „krank"/„Kind krank" erfasst werden.
  • Authentifizierung: Login-PIN (nur als Hash gespeichert), NFC-/QR-Kennungen, Terminal-IDs.
  • Benachrichtigungsdaten: E-Mail-Adresse, Telefonnummer (SMS), Web-Push-Endpunkte.
  • HR-Dokumente: Lohnabrechnungen, Verträge, sonstige hochgeladene Dokumente.
  • Team-Chat: Nachrichteninhalte, Kanal-/Teilnehmerzuordnung, Lesebestätigungen (Zeitpunkt). Nachrichten werden nach einer mandantenseitig konfigurierbaren Aufbewahrungsfrist (Standard 12 Monate) gelöscht; das Löschen einer Direktnachricht blendet den Verlauf nur beim Löschenden aus und lässt ihn bei der Gegenseite bestehen.
  • Alleinarbeiter-/Notsignal-Schutz (optional, ab Business): Bei aktiviertem Personen-Notsignal (Totmann-/Panik-Schutz) werden Lebenszeichen-Zeitstempel (Heartbeats) verarbeitet. Löst die Person einen Panik-Alarm aus, wird einmalig der Standort (Koordinaten) erfasst, um Hilfe zum letzten bekannten Standort zu leiten. Ein laufendes Standort-Tracking findet nicht statt.
  • Bewerberdaten (Bewerberportal): Name, Kontaktdaten, Bewerbungsunterlagen/Anhänge, Antworten auf Bewerbungsfragen sowie die Bewerbungsquelle/der Kanal.
  • Umfrage-/Feedback-Daten: Antworten, Bewertungen (z. B. NPS/CSAT) und Freitext aus Kunden-/Zufriedenheitsumfragen.
  • Auftraggeber-/Kundendaten (Kundenportal): Kontaktdaten der Kunden bzw. Auftraggeber unserer Kunden und ihrer Ansprechpartner (Name, E-Mail, Anschrift), soweit diese im Auftrag des jeweiligen Kunden angelegt werden, z. B. für Rechnungen, Leistungsnachweise, das Auftraggeber-Portal (Zugriff über personalisierten Link) oder Zufriedenheitsumfragen.
  • Ticket-/Mängelmeldungen: Meldungsbeschreibung, Kategorie, Status und Verlauf sowie optionale Fotos der gemeldeten Mängel.
  • Fahrzeug-/Fahrtenbuchdaten: Fahrzeugzuordnung, Fahrten (Start/Ziel, Kilometerstände, optional ein Foto des Tachos als Beleg, optional einmalig erfasste Koordinaten), Tankbelege.
  • Vertriebspartner (Partnerprogramm): Name, Kontaktdaten, Konditionen, Abrechnungs- und Auszahlungsdaten (Provisionen), umsatzsteuerlicher Status. Die Identitäts-/ Kontoprüfung (KYC) für Auszahlungen erfolgt direkt beim Zahlungsdienstleister Stripe.
  • Shop-Bestelldaten (Produkt-Shop): Bei Bestellungen von Hardware und Zubehör (z. B. NFC-Tags, Karten, Terminals) verarbeiten wir Firma, Name des Ansprechpartners, Lieferanschrift und E-Mail-Adresse sowie Bestell-, Zahlungs- (über Stripe) und Versanddaten (Sendungsnummer, Sendungsstatus).
  • Protokoll-/Metadaten: IP-Adresse, User-Agent (zu Sicherheits-, Audit- und Rate-Limit-Zwecken).

3. Zwecke & Rechtsgrundlage

Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung der Zeiterfassung und Personalplanung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO: Vertrag bzw. Beschäftigungsverhältnis, § 26 BDSG) sowie zur Erfüllung gesetzlicher Aufzeichnungspflichten (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO, u. a. ArbZG, MiLoG, AO). Die Standortabfrage erfolgt auf Grundlage der Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Die optionale Winterdienst-Streuroute (Standortverlauf während eines Einsatzes) verarbeiten wir auf Grundlage der ausdrücklichen Einwilligung der erfassenden Person (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) sowie des berechtigten Interesses am Nachweis der erbrachten Räum-/Streuleistung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO); ihre Einführung im Beschäftigungskontext unterliegt der Mitbestimmung des Betriebsrats (§ 87 Abs. 1 Nr. 6 BetrVG). Gesundheitsbezogene Abwesenheitsgründe werden auf Grundlage des § 26 Abs. 3 BDSG / Art. 9 Abs. 2 lit. b DSGVO verarbeitet. Beim Alleinarbeiter-/Notsignal-Schutz erfolgt die Verarbeitung der Lebenszeichen und (im Panik-Alarm) des Standorts zur Erfüllung der arbeitsschutzrechtlichen Fürsorgepflicht (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, § 26 BDSG) sowie zum Schutz lebenswichtiger Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. d DSGVO), nicht zur Leistungs- oder Verhaltenskontrolle. Bewerberdaten werden zur Durchführung des Bewerbungsverfahrens (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, § 26 Abs. 1 BDSG) verarbeitet. Daten von Vertriebspartnern verarbeiten wir zur Durchführung des Partnervertrags einschließlich Provisionsabrechnung und Auszahlung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) sowie zur Erfüllung steuer- und handelsrechtlicher Pflichten (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO). Bestell-, Liefer- und Zahlungsdaten aus dem Produkt-Shop verarbeiten wir zur Erfüllung des Kaufvertrags einschließlich Versand (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) sowie zur Erfüllung handels- und steuerrechtlicher Aufbewahrungspflichten (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO).

Hinweise zum Konto- und Vertragsstatus (z. B. bevorstehendes Ende der Testphase, Umstellung auf den Free-Tarif, Warnungen vor der Löschung inaktiver Konten, eine einmalige Erinnerung an eine noch nicht bestätigte Registrierung) sowie eine einmalige Bitte um Produkt-Feedback während der Testphase versenden wir per E-Mail an die Konto-Adresse des Kunden; Rechtsgrundlage ist die Durchführung bzw. Anbahnung des Vertrags (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Werbliche E-Mails ohne Einwilligung versenden wir nicht.

Einladungen zwischen Kunden (Subunternehmer-Verbund). Ein Kunde kann ein anderes Unternehmen einladen, als Subunternehmer für einzelne Objekte mit ihm zusammenzuarbeiten. Die Einladung versendet der einladende Kunde in der Regel selbst, aus seinem eigenen E-Mail-Programm oder als Link; wir erhalten dabei keine Adresse des Empfängers. Der einladende Kunde kann zusätzlich eine E-Mail-Adresse des eingeladenen Unternehmens angeben. Diese Adresse speichern wir im Konto des einladenden Kunden als dessen Angabe zur Einladung; insoweit verarbeiten wir sie in seinem Auftrag. Gehört die Adresse zu einem Inhaber- oder Administratorkonto, das bereits bei uns besteht, senden wir an diese Adresse einmalig eine sachliche Mitteilung über die Einladung. Sie enthält keine Werbung, keine Angebote und kein Tracking. An Adressen ohne Kundenkonto versenden wir nichts. Dem einladenden Kunden teilen wir nicht mit, ob zu der Adresse ein Konto besteht. Rechtsgrundlage für die Mitteilung ist der bestehende Vertrag mit dem eingeladenen Kunden (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO), hilfsweise unser berechtigtes Interesse und das des einladenden Kunden, eine vom Kunden gewünschte Funktion auszuführen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die Adresse stammt vom einladenden Kunden (Art. 14 Abs. 2 lit. f DSGVO). Für den Versand setzen wir unseren E-Mail-Dienstleister ein (Abschnitt 4). Sie können der Mitteilung jederzeit widersprechen (Art. 21 DSGVO); eine formlose Nachricht an die im Impressum genannte Adresse genügt.

Reichweitenmessung (ohne Cookies): Auf unseren öffentlichen Marketing-Seiten messen wir, wie unsere Inhalte gefunden und genutzt werden. Mitgezählt wird außerdem der reine Aufruf unserer öffentlichen Anmelde- und Passwortseite, damit wir erkennen können, ob Interessenten nach einem Klick auf „Kostenlos starten" dort überhaupt ankommen. Erfasst wird dabei nur die Tatsache des Aufrufs. Angaben, die dort in der Adresszeile stehen können (etwa eine vorausgefüllte E-Mail-Adresse oder die zuvor gewünschte Seite), werden vor der Auswertung verworfen und nicht übermittelt. Dabei werden keine Cookies gesetzt und es wird nichts auf Ihrem Endgerät gespeichert oder ausgelesen (§ 25 TDDDG ist daher nicht einschlägig). Erfasst werden:

  • der Kanal, über den Sie zu uns gefunden haben (z. B. Suchmaschine, KI-Assistent, soziales Netzwerk, Direktaufruf oder eine von uns gekennzeichnete Kampagne), sowie die aufgerufene Seite, jeweils nur als Tageszähler;
  • Verweildauer (in groben Stufen), Scrolltiefe, Klicks auf gekennzeichnete Schaltflächen und die Geräteklasse (Mobil/Tablet/Desktop), ebenfalls ausschließlich als Summen, ohne Bezug zu einer Person;
  • eine pseudonyme Tageskennung, um eindeutige Besucherzahlen, die Zahl der je Besuch aufgerufenen Seiten und die Absprungrate zu ermitteln (Einzelheiten unten).

Zur pseudonymen Tageskennung: Aus Ihrer IP-Adresse, Ihrer Browser-Kennung und einem täglich neu erzeugten Zufallswert berechnen wir einen nicht umkehrbaren Prüfwert. Ihre IP-Adresse wird dabei zu keinem Zeitpunkt gespeichert, sondern ausschließlich für diese Berechnung verwendet. Da der Zufallswert täglich wechselt, ist eine Wiedererkennung über den Tag hinaus ausgeschlossen; den Zufallswert selbst löschen wir nach zwei Tagen, wodurch sich ältere Prüfwerte auch rechnerisch keiner Adresse mehr zuordnen lassen. Die Zählwerte selbst löschen wir nach 90 Tagen. Wir bilden keine Profile, führen die Daten nicht mit Kundenkonten zusammen und geben sie nicht weiter.

Rechtsgrundlage für die Reichweitenmessung ist unser berechtigtes Interesse an einer datensparsamen Erfolgsmessung unserer Öffentlichkeitsarbeit (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). In Ihrem Kundenkonto findet keine Reichweitenmessung statt. Die Messung endet mit dem Absenden des Anmeldeformulars; was Sie danach in der Anwendung tun, wird nicht gemessen. Auf der Anmeldeseite selbst halten wir zusätzlich fest, dass eine Registrierung abgeschlossen wurde, ohne die dabei eingegebenen Angaben in die Messung zu übernehmen.

Ausnahme: die öffentliche Demo. Wer die Demo ohne Registrierung ausprobiert (Demo testen), wird dabei automatisch an einem Vorführkonto angemeldet. Dieses Konto gehört keinem Kunden, enthält ausschließlich erfundene Beispieldaten und wird von allen Besuchern gemeinsam genutzt. Innerhalb dieser Demo erfassen wir, welche Seiten aufgerufen werden, damit wir erkennen, was Interessenten interessiert und wo die Vorführung unverständlich ist. Erfasst werden allein der aufgerufene Pfad und die Adresse der Demo. Nicht erfasst werden Seitentitel, Suchparameter und die zuvor besuchte Seite. Sobald Sie sich an Ihrem eigenen Konto anmelden, endet jede Messung; Ihr Widerspruch unten gilt auch hier.

Eigene Auswertung, keine Weitergabe: Die Auswertung erfolgt mit einer selbst betriebenen Software (Umami) auf eigener Hardware in Deutschland sowie in unserer Datenbank bei Supabase (EU). Es ist kein Analyse-Dienstleister eingebunden: Die Daten verlassen unseren Verantwortungsbereich nicht, weder an Google Analytics noch an vergleichbare Anbieter. Auch diese Auswertung arbeitet ohne Cookies und mit derselben täglich wechselnden Kennung; Ihr Widerspruch unten wirkt für beide Messungen gleichermaßen.

Widerspruch (Art. 21 DSGVO)

Sie können der Reichweitenmessung jederzeit widersprechen. Sendet Ihr Browser das Signal Global Privacy Control (Sec-GPC) oder Do Not Track (DNT), beachten wir das automatisch, Sie müssen nichts weiter tun. Unabhängig davon können Sie hier widersprechen:

Der Widerspruch wird in einem kleinen Cookie (ss_mess_aus) auf diesem Gerät vermerkt; nur so wissen wir bei Ihrem nächsten Besuch davon. Es enthält ausschließlich den Wert „1" und keine Kennung. Löschen Sie Ihre Cookies oder wechseln Sie das Gerät, setzen Sie den Widerspruch bitte erneut. Alternativ genügt eine formlose Nachricht an die im Impressum genannte Adresse.

4. Auftragsverarbeiter & Dienstleister

Zur Erbringung der Leistung setzen wir folgende Auftragsverarbeiter (Art. 28 DSGVO) ein, mit denen jeweils Auftragsverarbeitungsverträge geschlossen sind:

  • Supabase: Hosting, Datenbank, Authentifizierung, Dateispeicher (Datenregion Frankfurt/EU; US-Mutterkonzern, Infrastruktur AWS eu-central-1).
  • STRATO GmbH: Betrieb des Web-/Applikationsservers, über den die Anwendung ausgeliefert wird (Deutschland/EU).
  • Resend: Versand transaktionaler E-Mails einschließlich etwaiger Anhänge (z. B. Lohn- oder Rechnungsdokumente) (Datenregion EU; US-Mutterkonzern).
  • seven.io: Versand von SMS-Benachrichtigungen (Deutschland/EU).
  • Stripe: Zahlungsabwicklung der Plattformnutzung und des Produkt-Shops (inkl. Rechnungsstellung) sowie Auszahlung von Partner-Provisionen inkl. Identitätsprüfung (Stripe Connect) (Drittland USA; abgesichert über das EU-US Data Privacy Framework, hilfsweise EU-Standardvertragsklauseln).
  • Sendcloud: Versandabwicklung für Bestellungen aus dem Produkt-Shop (Erstellung von Versandetiketten, Sendungsverfolgung; Sendcloud B.V., Eindhoven, Niederlande/EU). Übermittelt werden Lieferanschrift und Kontaktdaten des Empfängers. Die Zustellung erfolgt durch den jeweils beauftragten Transportdienstleister (z. B. DHL) als eigenständigen Verantwortlichen; zur Sendungsverfolgung erhalten Sie einen Tracking-Link des Transportdienstleisters bzw. von Sendcloud.
  • Web-Push (VAPID): Push-Benachrichtigungen über die Push-Dienste der jeweiligen Browser-Hersteller (nur bei aktivierter Push-Funktion).
  • Mistral AI: KI-gestützte Assistenzfunktionen (Datenregion EU/Frankreich): (a) Übersetzung einzelner Team-Chat-Nachrichten nur auf ausdrückliche Anforderung des Lesers, (b) Hilfe-Assistent, der Nutzerfragen auf Basis der allgemeinen Hilfe-Artikel beantwortet, (c) Entwurf von Stellenanzeigen aus den eingegebenen Eckdaten, (d) Ticket-/Mängel-Triage (Vorschlag von Titel, Kategorie und Priorität aus der Meldungsbeschreibung; nur der Meldungstext, kein Melder-/Objektbezug), (e) aggregierte Auswertung anonymer Umfrage-Freitextkommentare (NPS/CSAT; ohne Kundenname/Score), (f) Entwurf eines Schichtberichts für den Auftraggeber aus Wachbuch-Ereignissen (ohne Mitarbeiternamen), (g) Umwandlung von Sprachmeldungen in Text (zu Mängelmeldungen und Leistungsnachweisen, nur wenn ein Kunde die Funktion nutzt und ein Nutzer sie auslöst); die Sprachaufnahme wird unmittelbar nach der Umwandlung gelöscht, gespeichert wird nur der Text. Übermittelt werden ausschließlich die jeweils angeforderten Inhalte (Chat-Nachrichtentext bzw. die Nutzerfrage samt allgemeiner Hilfe-Artikel bzw. die Stellen-Eckdaten bzw. die Meldungsbeschreibung bzw. die anonymen Umfrage-Kommentare bzw. die Wachbuch-Ereignisse ohne Mitarbeiternamen bzw. die einzelne Sprachaufnahme); es erfolgt keine Speicherung zu Trainingszwecken. Fragen an den Hilfe-Assistenten werden ohne Nutzerzuordnung befristet (max. 120 Tage) zur Verbesserung der Hilfe protokolliert.
  • Google (Site Verification / Search Console / Indexing API): nur wenn ein Kunde die optionale Google-Indexierung seiner öffentlichen Karriereseite aktiviert: Übermittelt werden ausschließlich die öffentlichen URLs der Karriereseite (einschließlich der daraus erzeugten Sitemap) zur Aufnahme in bzw. Entfernung aus dem Google-Suchindex sowie die Website-Verifizierung, keine Bewerber- oder Beschäftigtendaten (Drittland USA; abgesichert über das EU-US Data Privacy Framework, hilfsweise EU-Standardvertragsklauseln). Der Kunde kann die Indexierung jederzeit abwählen.
  • LetterXpress (A&O Fischer GmbH & Co. KG, Winsen/Luhe): optionaler postalischer Versand von Dokumenten aus der Plattform (Entgelt- und Lohndokumente, Rechnungen, Angebote und sonstiger Schriftverkehr an Beschäftigte, Kunden und Bewerber), ausschließlich dann, wenn ein Kunde die Funktion für den einzelnen Vorgang auslöst. Übermittelt werden die Empfängeranschrift und der vollständige Inhalt des zu versendenden Dokuments; enthält es Angaben besonderer Kategorien (Art. 9 DSGVO, etwa Entgeltfortzahlung im Krankheitsfall), werden diese mitübermittelt. Zweck sind allein Druck, Kuvertierung und Einlieferung bei der Post; eine Verwendung zu eigenen Zwecken findet nicht statt (Deutschland/EU, kein Drittland).

Optionale Buchhaltungs-Integration: Aktiviert ein Kunde eine Schnittstelle zu lexoffice, sevDesk oder FastBill, übermitteln wir auf seine Veranlassung Rechnungs- und Kontaktdaten an den vom Kunden gewählten Anbieter; der Zugangs-Token wird verschlüsselt verwahrt. Anbieter und Konto wählt der Kunde selbst; insoweit gelten die Datenschutzbedingungen des jeweiligen Anbieters.

Es werden keine Drittanbieter-Tracking- oder Analyse-Dienste (z. B. Google Analytics) eingesetzt.

5. Cookies

Es werden ausschließlich technisch notwendige Cookies für die Anmeldung (Session/Authentifizierung) gesetzt. Es gibt keine Marketing- oder Tracking-Cookies; ein Einwilligungsbanner ist daher nicht erforderlich.

6. Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden gelöscht, sobald sie für die genannten Zwecke nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen entgegenstehen. Insbesondere gelten lohn-/buchhaltungsrelevante Aufbewahrungsfristen (handels-/steuerrechtlich i. d. R. 6 bzw. 10 Jahre, § 257 HGB / § 147 AO) sowie Aufzeichnungspflichten nach ArbZG/§ 17 MiLoG (2 Jahre). Revisionssichere Audit-Protokolle werden gesondert nach 12 Monaten anonymisiert.

Test- und Free-Konten (Speicherbegrenzung): Nach Ablauf der 30-tägigen Testphase wird ein Konto ohne kostenpflichtigen Tarif automatisch auf den kostenlosen Free-Tarif umgestellt. Free-Konten ohne kostenpflichtiges Abonnement, die über 6 Monate keinerlei Aktivität aufweisen (keine Anmeldung, keine Zeitbuchung), bei Konten ohne jegliche produktive Inhalte über 3 Monate, werden im Rahmen der Speicherbegrenzung (Art. 5 Abs. 1 lit. e DSGVO) gesperrt und gelöscht. Der Kontoinhaber wird zuvor mindestens zweimal per E-Mail gewarnt (erstmals mindestens 30 Tage vor der Sperre); ab der Sperre stehen die Daten noch 30 Tage als vollständiger Export bereit, danach werden sie endgültig gelöscht. Eine einfache Anmeldung genügt, um das Konto zu behalten. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten des Anbieters (z. B. für Rechnungsdaten) bleiben unberührt.

Nicht bestätigte Registrierungen: Wer sich registriert, erhält eine E-Mail mit einem Bestätigungslink. Bis zur Bestätigung entsteht kein Konto und kein Mandant, gespeichert ist allein die angegebene E-Mail-Adresse. Bleibt die Bestätigung aus, senden wir nach 24 Stunden genau eine werbefreie Erinnerung mit einem neuen Link an diese Adresse. Weitere Erinnerungen versenden wir nicht. Spätestens 7 Tage nach der Registrierung löschen wir die Adresse vollständig (Art. 5 Abs. 1 lit. e DSGVO). Wer sich nicht selbst registriert hat, muss nichts tun: Ohne Bestätigung verfällt der Eintrag von allein.

Reichweitenmessung: Der täglich erzeugte Zufallswert, aus dem die pseudonyme Tageskennung berechnet wird, wird nach 2 Tagen gelöscht; ältere Kennungen sind danach keiner Adresse mehr zuzuordnen. Die Zählwerte selbst löschen wir nach 90 Tagen. Die rein aggregierten Kanal- und Nutzungszähler (ohne jede Kennung) bleiben als Langzeitstatistik erhalten.

Einladungen zwischen Kunden: Für die Mitteilung bei Einladungen zwischen Kunden verwenden wir die Adresse nur für diesen einen Versand; unser Versandprotokoll enthält sie nicht. Im Konto des einladenden Kunden wird die angegebene Adresse bis zur Annahme, zum Ablauf oder Widerruf der Einladung gespeichert und danach gelöscht.

7. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft (Art. 15), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) und Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO). Wenden Sie sich dazu an info@shiftscan.de. Sind Sie Beschäftigte/r eines Kunden, richten Sie Anfragen bitte an Ihren Arbeitgeber als Verantwortlichen.

Soweit die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht (Art. 6 Abs. 1 lit. a / Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO, insbesondere die Standortabfrage), können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO); die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt.

Ihnen steht ferner ein Beschwerderecht bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu (Art. 77 DSGVO). Für den Verantwortlichen zuständig ist der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Rheinland-Pfalz (LfDI RLP), Hintere Bleiche 34, 55116 Mainz. Sie können sich auch an die Aufsichtsbehörde Ihres gewöhnlichen Aufenthaltsorts wenden.

8. Übermittlung in Drittländer

Soweit Auftragsverarbeiter mit Bezug zu Drittländern (insbesondere USA) eingesetzt werden (Supabase/AWS als US-Mutterkonzern bei EU-Datenregion, Stripe), erfolgt die Übermittlung auf Grundlage eines Angemessenheitsbeschlusses (EU-US Data Privacy Framework) bzw. der EU-Standardvertragsklauseln. Maßgeblich ist vorrangig das EU-US Data Privacy Framework (Stripe, Supabase Inc.), hilfsweise kommen die EU-Standardvertragsklauseln zur Anwendung.

9. Kartenmaterial (OpenStreetMap)

Zur Darstellung von Objekt-/Kundenstandorten werden Kartenkacheln von tile.openstreetmap.org in Ihren Browser geladen; dabei wird Ihre IP-Adresse an die OpenStreetMap Foundation übermittelt. Es handelt sich um die Einbindung von Drittinhalten. Werden Kartenausschnitte in ein Dokument (PDF) eingebettet (etwa die gefahrene Strecke in einem Winterdienst-Leistungsnachweis), ruft unser Server die benötigten Kacheln ab. Dabei werden ausschließlich die Koordinaten des Kartenausschnitts übermittelt, nicht Ihre IP-Adresse. Zur Geokodierung von Objekt-/Geschäftsadressen sowie zur Umkehr-Geokodierung erfasster Koordinaten (z. B. im Fahrtenbuch oder bei Scans, um zu Koordinaten die nächstgelegene Adresse anzuzeigen) wird OpenStreetMap/Nominatim genutzt. Bei der Umkehr-Geokodierung werden die erfassten Koordinaten über unseren Server an Nominatim übermittelt, ohne Ihre IP-Adresse und ohne Identifikatoren, sodass für den Dienst kein Personenbezug herstellbar ist. An einzelnen Stellen (z. B. Alarm-Benachrichtigung des Notsignal-Schutzes, Navigations-Link zu einem Objekt) werden Koordinaten/Adressen in einen Google-Maps-Link eingebettet; eine Übermittlung Ihrer IP-Adresse an Google erfolgt erst, wenn Sie den Link öffnen. Entsprechendes gilt für optionale Bewertungs-Links (z. B. Google, Trustpilot) in Zufriedenheitsumfragen: Auch hier erfolgt eine Datenübermittlung an den Anbieter erst mit dem Öffnen des Links.

10. Wetterdaten (DWD)

Beim Winterdienst-Nachweis werden zum Erfassungszeitpunkt amtliche Wetterdaten über das frei zugängliche Angebot „DWD OpenData" des Deutschen Wetterdienstes abgerufen. Übermittelt werden ausschließlich die Koordinaten des Erfassungsortes, keine personenbezogenen Daten.

11. Herkunft der Daten & Bereitstellungspflicht

Personenbezogene Daten erheben wir überwiegend direkt bei Ihnen bzw. sie entstehen durch Ihre Nutzung der Anwendung. Beschäftigtendaten erhalten wir im Auftrag des jeweiligen Arbeitgebers (Kunden), der die Daten seiner Beschäftigten in die Plattform einstellt bzw. einstellen lässt. Die Bereitstellung bestimmter Daten (z. B. Konto-/Stammdaten, Zeiterfassung) ist für die Durchführung des Beschäftigungs- bzw. Nutzungsverhältnisses erforderlich; ohne diese Daten kann die Anwendung nicht bzw. nicht vollständig genutzt werden.

12. Keine automatisierte Entscheidungsfindung

Eine ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung (einschließlich Profiling) beruhende Entscheidung, die Ihnen gegenüber rechtliche Wirkung entfaltet oder Sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigt (Art. 22 DSGVO), findet nicht statt. Auswertungen (z. B. Dienstplanung, Kennzahlen) dienen der Unterstützung; arbeits-/personalrechtliche Entscheidungen trifft der jeweilige Arbeitgeber.

13. Datensicherheit

Die Übertragung erfolgt ausschließlich verschlüsselt (TLS/HTTPS). Daten werden bei den eingesetzten Auftragsverarbeitern zusätzlich verschlüsselt gespeichert (Verschlüsselung „at rest" auf Ebene der Datenbank- und Speicherplattform). Zugriffe unterliegen einem rollenbasierten Berechtigungssystem und einer strikten Mandantentrennung; sicherheitsrelevante Vorgänge werden revisionssicher protokolliert. Login-PINs werden ausschließlich als Hash gespeichert.

14. Änderungen dieser Erklärung

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich die Verarbeitung oder die Rechtslage ändert. Es gilt die jeweils auf dieser Seite veröffentlichte Fassung.

Stand: 25.09.2026