Alleinarbeiter-Schutz
Schützt allein arbeitende Mitarbeiter: Bleibt das Lebenszeichen aus oder löst der Mitarbeiter manuell einen Hilfe-Alarm aus, alarmiert das System automatisch die Verantwortlichen.
Wofür ist diese Funktion?
Wachkräfte, Haustechniker oder Reinigungsteams arbeiten oft allein. Der Alleinarbeiter-Schutz (Personen-Notsignal) überwacht per Lebenszeichen, ob es dem Mitarbeiter gut geht. Meldet er sich nicht rechtzeitig oder löst er manuell den Hilfe-Alarm aus, wird automatisch Alarm an Admins/Verantwortliche ausgelöst — mit Name, Objekt und letztem Standort. Der Hilfe-Alarm ist kein echter 110/112-Notruf, sondern alarmiert die internen Verantwortlichen; bei akuter Lebensgefahr zählt weiterhin der reguläre Notruf 112. Der Standort wird dabei nur im Alarmfall gespeichert.
Schritt für Schritt
- 1
Als Admin unter Einstellungen → Alleinarbeiter-Schutz aktivieren und Heartbeat-Intervall sowie Vorwarnzeit festlegen.
Konfiguration des Schutzes (Admin). - 2
Der Mitarbeiter startet vor dem Alleingang „Schutz starten" und bestätigt regelmäßig mit „Ich bin OK". Bei einem Problem: „Hilfe anfordern" — mit 10-Sekunden-Abbruch gegen Fehlalarm.
Lebenszeichen bestätigen oder Hilfe-Alarm auslösen. - 3
Wird Alarm ausgelöst, erscheint er im Notsignal-Alarm-Log und kann dort von einem Verantwortlichen quittiert werden.
Alarm-Log mit Quittieren-Funktion.
Feld für Feld erklärt
- Heartbeat-Intervall
- Wie oft der Mitarbeiter ein Lebenszeichen geben muss (in Minuten). Nach Ablauf folgt eine Vorwarnung.
- Vorwarnung
- Zeitspanne nach dem fälligen Lebenszeichen, in der noch bestätigt werden kann, bevor Alarm ausgelöst wird (in Sekunden).
- Automatisch starten
- Startet den Schutz automatisch beim Einstempeln an Objekten, die als Alleinarbeitsplatz markiert sind.
Wichtig
Der Schutz ersetzt keine gesetzlich vorgeschriebene Personen-Notsignal-Anlage für besonders gefährliche Tätigkeiten. Er ist eine organisatorische Überwachung und setzt voraus, dass der Mitarbeiter sein Handy bei sich trägt und Netz/Akku hat. Der „Hilfe anfordern"-Knopf ist außerdem kein öffentlicher Notruf (110/112) — bei akuter Gefahr immer zuerst den amtlichen Notruf wählen.
Häufige Fragen
Wird mein Standort dauerhaft verfolgt?
Nein. Der Standort wird ausschließlich im Alarm- oder Hilfefall erfasst und an die Verantwortlichen übermittelt — nicht bei den regelmäßigen Lebenszeichen.
Was passiert, wenn mein Handy kein Netz hat?
Bleiben die Lebenszeichen aus, löst der Server nach Intervall + Vorwarnung Alarm aus. Das ist gewollt: Funkloch oder leerer Akku können auf eine Notlage hindeuten.